Handelsbedingungen
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Bedingungen für den Handel mit Netpejsen.dk ApS
Netpejsen.dk kann von jedem genutzt werden und der Shop wird regelmäßig aktualisiert. Alle von Ihnen bestellten Waren werden direkt an die angegebene Adresse geliefert. Bestellinformationen müssen auf Dänisch angegeben werden. Verträge werden auch auf Dänisch abgeschlossen.
Versand- und Lieferbedingungen Wenn Sie bei Netpejsen einkaufen, fallen für Ihren Einkauf keine Verwaltungskosten an, unabhängig von der Größe der Bestellung. Alle im Shop gekauften Öfen werden in Dänemark kostenlos mit Danske Fragtmænd verschickt. Kleinere Pakete werden kostenlos mit Postnord oder GLS versendet.
Wenn Sie einen Artikel zur Stornierung oder Reklamation eingesandt haben, erhalten Sie immer eine E-Mail, wenn der Artikel bei uns eingegangen ist. In der E-Mail erhalten Sie Informationen zum weiteren Ablauf im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Reue/Beschwerde.
Bei Bestellungen an eine angegebene Adresse erfolgt der Versand per Post Nord oder GLS. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Grenzen Dänemarks, wir liefern jedoch auch kleinere Pakete in andere Länder innerhalb der EU. Der Versandpreis außerhalb Dänemarks beträgt 300 DKK und mehr. Abhängig von der Größe. Netpejsen.dk versichert alle Sendungen von uns an die angegebene Lieferadresse. Im Zusammenhang mit der Beschädigung oder dem Verlust des Pakets werden Sie als Kunde schadlos gehalten. Kontaktieren Sie in diesen Fällen so schnell wie möglich Netpejsen.dk. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Tage, kann jedoch saisonabhängig sein.
KOSTENLOSER VERSAND FÜR ALLES IN DK!
Befehl
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung erhalten möchten, müssen Sie eine E-Mail an info@netpejsen.dk senden
Zahlung
Sie können mit Mastercard, VISA, Apple Pay, Paypal und anderen gängigen Kartentypen bezahlen. Siehe Fußzeile auf der Seite.
Wir erheben keine Kartengebühren.
Der Betrag wird erst dann von Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel versandt wurde.
Rücktrittsrecht
Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere unterschiedliche Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Besteht die Bestellung aus mehreren Losen oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Los oder Teil erhalten haben.
Handelt es sich um einen Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage nach Erhalt der ersten Ware.
Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an info@netpejsen.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.
Stornierung eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Teil der Versandkosten zurückerhalten können.
Zurückkehren
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für Schäden, die während des Transports entstehen.
Bestimmte Artikel können nicht per Post zurückgegeben werden. Dies gilt für: Kaminöfen, die per Spedition verschickt werden.
Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren betragen voraussichtlich maximal: 1200 DKK
Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie in einer Weise verwendet haben, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.
Rückerstattung des Kaufbetrages
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.
Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene günstigste Standardlieferart gewählt haben), spätestens am 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, dass Sie den Vertrag kündigen möchten.
Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.
Der Artikel wird gesendet an:
Der Netzkamin
Bjergbygade 42
4200 Schläge
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Sie können den Kauf auch widerrufen, indem Sie uns dies mitteilen und ihn persönlich an der oben genannten Adresse abgeben.
Beschwerderecht
Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Beschwerderecht haben.
Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie je nach Einzelfall entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Zeit“ Anzeige erstatten, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Bei einer Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erfolgt die Reklamation immer rechtzeitig.
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Der Artikel wird gesendet an:
Der Netzkamin
Bjergbygade 42
4200 Schläge
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Artikels eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.
Stornierung der Bestellung.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie die Rechnungsnummer an.
Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung über die Stornierung der Bestellung.
Wenn der Artikel versandt wurde, können wir das Paket natürlich nicht stoppen. Dort müssen Sie lediglich die Annahme der Ware verweigern.
Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird der ausstehende Betrag per Scheck an uns weitergeleitet so schnell wie möglich posten.
Erfolgt die Rückzahlung nicht innerhalb von 30 Tagen, werden auf den Betrag Zinsen gemäß den Vorschriften des Gesetzes über Zinsen bei verspäteter Zahlung berechnet.
Andere Bedingungen
Netpejsen.dk kann nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber Dritten verantwortlich gemacht werden
Faktoren wie: Streik, Aussperrung, Blockade, Feuer, Lieferausfall durch Subunternehmer usw.
Netpejsen.dk lehnt jede Haftung für indirekte Verluste ab, sofern sich aus den allgemeinen Regeln des dänischen Rechts nichts anderes ergibt.
Richtlinie zu personenbezogenen Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:
Name, Land, Adresse, Telefonnummer. und E-Mail-Adresse.
Wir erheben und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an Sie liefern zu können. Dies könnte ein Träger sein
Die personenbezogenen Daten werden bei PEJSEHUSET ApS registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihren Daten einen ausreichenden Schutz bieten können. Der Datenverantwortliche bei netpejsen.dk ist PEJSEHUSET ApS
Kekse
Auf www.netpejsen.dk werden Cookies mit dem Ziel verwendet, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren.
und Ihnen so den Besuch so einfach wie möglich machen.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Die Vorgehensweise hängt von Ihrem Browser ab.
Netpejsen verwendet Google Analytics, das Cookies auf Ihrem Computer erstellen kann. Diese werden verwendet
Nur intern zur Optimierung der Website
Wenn Sie Fragen zu Ihren Cookies haben, können Sie Michael unter mail@pejsehuset.dk kontaktieren
Webstatistiken
Wir verwenden Webstatistiken auf www.netpejsen.dk, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt,
Dies kann ein statistisches Bild darüber liefern, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie verlassen usw.
Die Webstatistiken werden nur zum Zweck der Optimierung von www.netpejsen.dk verwendet.
Sicherheit bei Netpejsen.dk
Netpejsen.dk ist von PBS zur Annahme von Zahlungen mit Dankort zugelassen.
Bei Netpejsen.dk wird eine SSL-Verschlüsselung für die Daten verwendet, die über das Internet gesendet werden. Daher wird Dankort bei uns als Zahlungsmittel verwendet
so sicher wie in jedem anderen physischen Geschäft.
Unter den folgenden Links können Sie sich vor dem Einkauf mit Kreditkarte im Internet informieren:
www.betaling.dk (PBS)
www.fbr.dk (Verbraucherrat)
www.forbrugersikkerd.dk (FDIH/Verbraucherrat)
www.fs.dk (Verbraucheragentur)
www.net-tjek.dk (Verbraucheragentur – mit Bewertungsverzeichnis der Online-Shops)
www.fbr.dk (Verbraucherrat)
www.fi.dk (Verbraucherinformationen)
Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf beanstanden möchten, müssen Sie sich an (Kontaktinformationen der betreffenden Person/Einheit im Webshop einfügen) wenden. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:
Haus der Namen
Zollstelle 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr ”
Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird)
Zu:
Der Netzkamin
Bjergbygade 42
4200 Schläge
info@netpejsen.dk
Hiermit erkläre ich, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren/Dienstleistungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:
__________________________________________________________________________________
Bestellt: _______________________________ Erhalten: _______________________________
Name des Verbrauchers: __________________________________________________________________________
Adresse des Verbrauchers: _____________________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)
Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 02.12.2021 aktualisiert