Med dig hele vejen når du handler på nettet

e-mærket er den danske mærkningsordning for sikker nethandel.

Et e-mærke er din sikkerhed for, at netbutikken lever op til gældende dansk lov
samt en række særlige forbrugerbeskyttende krav.
e-mærkets team af juridiske eksperter kontrollerer løbende alle e-mærkede
netbutikker og sidder altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål til din nethandel.

Fri fragt når du køber en ovn

Vi har fri fragt på alle brændeovne, pejseindsatse, samt pillebrændeovne!

Husk også at kigge på vores tilbehør, hvor vi altid har gode priser og masser af produkter!

 
0  vare(r) i kurven  -  Vis kurv
0,00


I alt   0,00 DKK
Vilkår

Herunder kan du læse alle vores handelsbetingelser, og da vi godt er klar over at der er rigtig meget tekst, har vi forsøgt at gøre det lettere
og hurtigere at finde lige præcis det du søger, ved at opdele alle overskrifterne.

Du kan klikke på den eller de overskrifter du vil læse om og hurtigt finde de svar du søger!

Alternativt kan du klikke HER - så viser vi dig alt teksten med det samme!

God fornøjelse!
 

 Vilkår for at handle i Netpejsen.dk ApS

Netpejsen.dk kan benyttes af alle og butikken ajourføres jævnligt. Alle varer som du bestiller, bliver leveret direkte til oplyste adresse. Ordreoplysninger skal anføres på dansk. Kontrakter indgås ligeledes på dansk.
Fragt og leveringsbetingelser Når du handler hos Netpejsen bliver der ikke pålagt administrationsomkostninger på dit køb, uanset ordrens størrelse. Alle brændeovne der købes i shoppen sendes fragtfrit i Danmark med Danske Fragtmænd. Små pakker sendes med Post Danmark, og større pakker såsom skorsten, brændeovne

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Ved bestilling til en angivet adresse benyttes Post Danmark til forsendelse. Leverance kan ske inden for Danmarks grænser. Netpejsen.dk sørger for forsikring af alle forsendelser fra os til den angivne leveringsadresse. I forbindelse med at pakken er beskadiget eller bortkommet holdes du som kunde skadesløs. Kontakt i disse tilfælde Netpejsen.dk hurtigst muligt. Leveringstid er normalt 5-7 dage, men kan være sæsonpræget.

Ved alle køb bliver der pålagt fragt i forhold til vægt efter Post Danmarks priser.

Alle andre varer bliver pålagt fragt efter vægt, efter følgende kg/pris:
  •  10 - 20 kg = 160 kr.
  •  20 - 25 kg = 170 kr.
  •  25 - 30 kg = 180 kr.
  •  30 - 35 kg = 190 kr.
  •  35 - 40 kg = 220 kr.
  •  40 - 45 kg = 243 kr.
  •  45 - 50 kg = 290 kr.
Vi sender ikke pr. efterkrav.

 E-markedsføring

Der udsendes ingen e-mail-reklame eller lignende fra Netpejsen.dk.

 Køb

Alle som er over 18 år og i besiddelse af et gyldigt Dankort kan handle i Netpejsen.dk.
Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Priserne er dagspriser.

 Bestilling

Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@netpejsen.dk

 Betaling

I Netpejsen.dk kan der kun betales med Dankort og bankoverførsel.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Netpejsen.dk Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Dankort gebyr pr. 16. juli:
0-50kr.: 0,70 kr pr. transaktion
50-100kr.: 1,10 kr pr. transaktion
100 - kr.: 1,39 kr pr. transaktion

obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen

 Fortrydelsesret

Når du køber varer online, har du altid 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du får varen i hænde.
Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
En brændeovn må derfor ikke være blevet tændt op i.
Er det ikke muligt at returnere varen i væsentlig samme stand, på grund af en hændelig skade, bedes du oplyse årsagen hertil.

Du kan fortryde købet ved enten:
  •  at sende varen retur til Pejsehuset ApS – Bjergbygade 42, 4200 Slagelse
  •  Eller at nægte at modtage varen.
  •  Eller ved at møde fysisk op på vores adresse med varen.
Husk at vedlægge/medbringe kopi af faktura og vær opmærksom på forsvarlig emballering så varen ikke går i stykker ved returforsendelse.
Som kunde betaler du selv fragten ved returnering.
Ved modtagelse af den returnerede vare, så kontrolleres tilstanden, og hvis alt er i orden fremsendes udestående beløb
på check pr. post snarest muligt.
i tilfælde af, at tilbagebetaling ikke er kommet inden for 30 dage, så forrentes beløbet efter reglerne i lov om renter ved forsinket betaling.

 Reklamationsret

Ved varer betalt online og leveret til en angivet adresse har du altid 24 måneders reklamationsret fra modtagelsen. Pas derfor godt på den medfølgende faktura. Eventuelle reklamationer bedes sendt til Netpejsen.dk - som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Netpejsen.dk er ikke ansvarlig for varens stand, hvis kundens anvendelse af varen har forårsaget skade eller hvis der har været foretaget indgreb i varen som ikke er sket i overensstemmelse med vejledning fra os medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Netpejsen/Pejsehuset ApS
Bjergbygade 42
4200 Slagelse

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 Annullering af ordre.

Ønsker du at annullere din ordre så kontakt op på e-mail og oplys fakturanummer.
Du vil herefter modtage en bekræftelse på ordre annulleringen.
Hvis varen er afsendt kan vi selvfølgelig ikke nå at stoppe pakken. Der skal du blot nægte modtagelse af varen.
Ved modtagelse af den returnerede vare fremsendes udestående beløb på check pr. post snarest muligt.
I tilfælde af, at tilbagebetaling ikke er kommet inden for 30 dage, så forrentes beløbet efter reglerne i lov om renter ved forsinket betaling.

 Øvrige forhold

Netpejsen.dk kan ikke gøres ansvarlig for ikke at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med udefrakommende
faktorer såsom: strejke, lockout, blokade, brand, fejl i levering fra underleverandør etc.

Netpejsen.dk fralægger sig ansvar for indirekte tab, medmindre andet følger af dansk rets almindelig regler.

Netpejsen.dk ApS tager forbehold for trykfejl og evt. leveringssvigt.

 Persondatapolitik

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med * navn, *adresse *telefonnummer og * e-mailadresse.
Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Kun administrationen og bogholderi har adgang til de registrerede oplysninger.
Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret i forbindelse med betaling med dankort. Dette gøres med SSL kryptering.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Vi opbevarer oplysningerne i minimum 5 år, som det er påkrævet i regnskabsloven, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke,
således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige på www.netpejsen.dk er [indsæt titel/navn].
Som registreret hos Netpejsen ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i,
hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Netpejsen ApS via e-mail mail@pejsehuset.dk.

 Cookies

På www.netpejsen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet,
og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Netpejsen benytter Google Analytics, som kan oprette cookies på din computer. Disse benyttes
kun internt til optimering af websitet

Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Michael på mail@pejsehuset.dk

 Webstatistik

Vi bruger en webstatistik på www.netpejsen.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information,
som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.netpejsen.dk.

 Sikkerhed hos Netpejsen.dk

Netpejsen.dk er godkendt af PBS til at modtage betaling med Dankort.
På Netpejsen.dk anvendes SSL-kryptering af de data, der sendes over nettet og dermed er Dankort betaling hos os
ligeså sikker som i enhver anden fysisk butik.

På nedenstående links kan du samle oplysninger inden du handler med kreditkort på internettet:

www.betaling.dk (PBS)
www.fbr.dk (Forbrugerrådet)
www.forbrugersikkerhed.dk (FDIH/Forbrugerrådet)
www.fs.dk (Forbrugerstyrelsen)
www.net-tjek.dk (Forbrugerstyrelsen- med karakterbog over onlinebutikker)
www.fbr.dk ( Forbrugerrådet)
www.fi.dk ( Forbrugerinformation)